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蒙自城镇供水公司多措并举确保春节期间安全供水
2021-02-19 作者:曾松    单位:蒙自城镇供水公司    点击:

为让广大用水户过一个祥和、欢乐的新春佳节,蒙自城镇供水公司结合节日长假供水特点,做到早安排、早行动,采取了一系列有效措施,全面压实生产、抢修、检测、服务等各环节工作责任

        

是节前对制水厂供水设施进行全面检查与维护,确保供水设施处于良好的运行状态。

是加大对原水、出厂水的水质检测频次,确保用水安全。

是根据管网布置的监测点压力变化情况,随时调整供水压力,确保水压稳定、水量充足。

是拓宽缴费渠道,用户可通过微信公众号平台方式进行缴费。

是保障抢修到位,公司服务热线24小时值守,确保高效处理各类突发事件和及时解决用户反映的问题。

是严格执行节日值班制度,安排专_人做好客服热线服务,对于用户反映的用水问题做到“件件有回音、事事有着落”。              

据统计,春节期间公司应急抢修处理突发性爆管事件4起,公共维修12起,客服热线服务用户反映的用水问题125人次。 

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